Teks Foto : General Manager Telkom Kaltimtara, I Nyoman Hardiana Artha (dua dari kiri), bersama jajarannya saat mengunjungi Yellow Mart di Samarinda / HO Suarafajar
Suarafajar, Samarinda – Telkom Kaltimtara mengadakan kunjungan kerja ke salah satu mitranya, yakni Yellow Mart pada Kamis (9/1). Kunjungan ini dipimpin langsung oleh General Manager Telkom Kaltimtara, I Nyoman Hardiana Artha, beserta jajarannya.
Dalam kesempatan ini, Nyoman menjelaskan bahwa tujuan pihaknya melakukan kunjungan kerja ini sebagai upaya mempererat kemitraan strategis dan mengevaluasi efektivitas layanan digital yang digunakan oleh salah satu pusat perabotan rumah tangga terbesar di Samarinda itu.
“Tadi kami berdiskusi mengenai pengembangan layanan yang lebih optimal untuk mendukung kebutuhan bisnis Yellow Mart yang terus berkembang,” ungkap Nyoman, Kamis (9/1).
Sebagai informasi, Yellow Mart saat ini memanfaatkan berbagai layanan unggulan dari Telkom. Beberapa di antaranya adalah Astinet, HSI Indibiz, dan Netmonk. Astinet adalah layanan internet dedicated dengan rasio jaringan simetris 1:1, yang memberikan koneksi internet stabil dan andal selama 24 jam penuh, mendukung aktivitas bisnis tanpa gangguan.
Sementara HSI Indibiz menyediakan solusi internet berkecepatan tinggi yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis, memastikan konektivitas cepat yang mendukung akses data real-time.
Selain itu, Netmonk membantu dalam pemantauan jaringan secara real-time dengan fitur dashboard interaktif yang memudahkan pengawasan dan deteksi dini terhadap potensi gangguan.
Dalam pertemuan ini, kata Nyoman, pihaknya menekankan pentingnya peran teknologi digital dalam mendorong efisiensi operasional dan inovasi bisnis di sektor ritel. Dengan kemajuan teknologi yang pesat, optimalisasi layanan digital menjadi kunci utama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempercepat pertumbuhan bisnis.
“Kami (Telkom) berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan pasar yang dinamis,” bebernya.
Di sisi lain, Nyoman menuturkan bahwa Telkom memiliki rencana pengembangan layanan tambahan yang dapat mendukung Yellow Mart dalam meningkatkan efektivitas manajemen dan pengelolaan bisnis.
Beberapa opsi yang dipertimbangkan meliputi penguatan sistem keamanan jaringan serta implementasi solusi berbasis cloud untuk mendukung pengolahan data yang lebih efisien.
“Langkah-langkah ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah yang signifikan bagi mitra bisnis Telkom,” imbuhnya.
Lebih lanjut, Nyoman menyampaikan, melalui kunjungan ini, semakin menegaskan komitmen Telkom Kaltimtara dalam mendukung transformasi digital di berbagai sektor, khususnya ritel.
“Dengan menyediakan layanan berkualitas tinggi dan dukungan teknis yang handal, Telkom memastikan bahwa mitra seperti Yellow Mart dapat terus berinovasi dan berkembang dalam menghadapi tantangan bisnis yang semakin kompetitif di era digital,” tutupnya. (Redaksi Suarafajar)
