Caption Foto : Plt Kadis Kominfo Kukar, Solihin.
Suarafajar, Tenggarong – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kutai Kartanegara (Kukar) sedang mengevaluasi kinerja internal untuk memperbaiki sistem komunikasi publik yang dianggap masih menghadapi beberapa tantangan. Plt Kepala Diskominfo Kukar, Solihin, menjelaskan bahwa perbaikan internal merupakan langkah pertama untuk memperkuat pelayanan informasi yang lebih transparan dan efektif.
“Kami menyadari bahwa komunikasi publik kami belum sepenuhnya optimal. Karena itu, kami memulai dengan evaluasi menyeluruh terhadap seluruh program,” ujarnya.
Solihin menekankan bahwa langkah pertama yang diambil adalah melakukan audit terhadap efektivitas penyebaran informasi serta meninjau kembali proses kerja yang telah berjalan. Ia menilai bahwa kecepatan dan responsivitas Diskominfo perlu ditingkatkan.
“Target kami bukan hanya menyampaikan informasi, tapi juga membangun interaksi dua arah yang bermakna dengan masyarakat,” ucap Solihin.
Sebagai bagian dari transformasi, Diskominfo Kukar juga akan meningkatkan kapasitas SDM di bidang kehumasan dan digitalisasi komunikasi. Pelatihan internal, perbaikan SOP, serta integrasi sistem informasi publik menjadi beberapa langkah yang direncanakan.
“Perubahan tidak bisa terjadi tanpa kesiapan internal. Maka SDM harus kita kuatkan dulu,” tegasnya.
Ia juga menyampaikan permohonan maaf apabila selama ini ada kekurangan dalam penyampaian informasi. Menurutnya, keterbukaan dan pengakuan terhadap kekurangan merupakan bagian penting dari proses reformasi birokrasi.
“Kami ingin membangun ulang kepercayaan publik, dan itu hanya bisa dilakukan melalui perbaikan nyata,” tuturnya.
Kedepannya, Diskominfo akan memperluas saluran informasi interaktif dan mengadakan forum dialog dengan berbagai pihak terkait. Hal ini bertujuan untuk menjadikan institusi ini lebih terbuka dan mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman.
(ADV/DiskominfoKukar/VIC/NSA)
