Caption Foto : PT Telkom Indonesia melalui Witel Kalselteng mengabadikan momen bersama jajaran Bank Kalteng saat melakukan kunjungan / HO Suarafajar
Suarafajar, Palangka Raya – Momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dimanfaatkan Bank Kalteng dan PT Telkom Indonesia untuk menjalin komunikasi strategis terkait penguatan layanan digital. Pertemuan berlangsung pada Selasa (17/9) di Kantor Pusat Bank Kalteng, menghadirkan jajaran pimpinan kedua pihak.
Dari pihak Telkom, hadir Grace Karlina selaku Account Manager dan Wahyu Jati, General Manager Witel Kalimantan Selatan dan Tengah (Kalselteng). Keduanya disambut langsung oleh Harpedi Puseto, SEVP IT and Digital Services Bank Kalteng.
Dalam suasana yang cair namun penuh substansi, kedua institusi membahas berbagai langkah kolaborasi. Di antaranya mencakup implementasi Software-Defined Wide Area Network (SDWAN), pemanfaatan data center (DC), hingga penyusunan rencana digital plan 2026. Semua inisiatif itu ditujukan untuk memperkuat ketahanan infrastruktur IT dan meningkatkan kualitas layanan transaksi digital.
“Bagi kami, Hari Pelanggan Nasional adalah momentum mendengarkan aspirasi mitra secara langsung. Kami ingin solusi digital yang kami siapkan benar-benar relevan dengan kebutuhan transformasi Bank Kalteng,” ujar Grace.
Sementara itu, Harpedi Puseto menegaskan bahwa sinergi dengan Telkom menjadi langkah penting untuk memperluas kapasitas layanan digital. “Keandalan infrastruktur akan sangat menentukan bagaimana bank daerah seperti kami bisa beradaptasi dengan tuntutan transaksi digital yang kian kompleks,” jelasnya.
Pertemuan ini juga menegaskan peran Telkom dalam mendukung digitalisasi sektor perbankan daerah. Lebih jauh, kolaborasi yang digagas di momen Hari Pelanggan Nasional ini diharapkan membuka jalan bagi strategi jangka panjang yang saling menguntungkan antara kedua belah pihak.
Penulis : Ara
