Caption Photo : General Manager Telkom Kaltimtara bersama Account Manager melakukan kunjungan ke RSUD Aji Muhammad Salehuddin II untuk meninjau implementasi teknologi yang telah diterapkan
Suarafajar, Samarinda – Telkom Kaltimtara terus memperkuat komitmennya dalam mendukung transformasi digital di sektor kesehatan. Pada Kamis, 9 Januari 2025, General Manager Telkom Kaltimtara bersama Account Manager melakukan kunjungan ke RSUD Aji Muhammad Salehuddin II untuk meninjau implementasi teknologi yang telah diterapkan serta mengeksplorasi peluang kolaborasi lebih lanjut dalam pengembangan layanan berbasis teknologi.
RSUD Aji Muhammad Salehuddin II, yang telah memanfaatkan berbagai layanan unggulan Telkom seperti Astinet, HSI Indibiz, dan Netmonk, kini tengah memanfaatkan keunggulan jaringan digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan layanan kesehatan. Astinet, layanan internet dedicated dengan teknologi simetris 1:1, memastikan koneksi internet yang stabil dan andal sepanjang waktu, mendukung pengelolaan sistem rekam medis elektronik dan komunikasi internal rumah sakit. Di sisi lain, HSI Indibiz menyediakan koneksi internet berkecepatan tinggi yang memungkinkan akses data real-time dan mendukung layanan telemedisin. Netmonk, dengan dashboard interaktifnya, memungkinkan pemantauan jaringan secara real-time untuk mendeteksi potensi gangguan, menjaga kualitas layanan.
Dalam pertemuan tersebut, General Manager Telkom Kaltimtara menegaskan pentingnya teknologi sebagai dasar untuk meningkatkan layanan kesehatan yang efisien, serta mempercepat proses administrasi dan pengambilan keputusan berbasis data. Kolaborasi antara Telkom dan RSUD Aji Muhammad Salehuddin II diyakini dapat memperkuat digitalisasi rumah sakit, menjadikan proses operasional lebih lancar, serta meningkatkan pengalaman pasien.
Salah satu hal menarik yang dibahas dalam pertemuan adalah pengembangan sistem Call Center yang lebih responsif dan andal. Sistem ini akan mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan dengan menyediakan jalur komunikasi yang lebih cepat dan efisien. Telkom Kaltimtara berencana memanfaatkan infrastruktur digital yang sudah ada untuk mempercepat penerapan sistem ini, dengan solusi berbasis cloud yang diharapkan mampu meningkatkan kapasitas dan efisiensi layanan.
Kunjungan ini menunjukkan sinergi yang kuat antara Telkom dan RSUD Aji Muhammad Salehuddin II dalam mengembangkan solusi digital inovatif di sektor kesehatan. Kolaborasi ini diharapkan dapat memberikan dampak positif yang lebih besar, dengan meningkatkan kualitas layanan kesehatan serta menghadirkan pengalaman pasien yang lebih baik di masa depan.
Dengan transformasi digital yang semakin terintegrasi, Telkom dan RSUD Aji Muhammad Salehuddin II berkomitmen untuk terus berinovasi, menciptakan sistem kesehatan yang lebih efisien, terhubung, dan responsif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin berkembang. (Redaksi Suarafajar)
